巡り～な毎日

たまたまアルザスに生まれ、たまたま自分の母親とあまり仲良くなれず、たまたま料理にまったく興味を持てず、たまたま日本人と結婚し、たまたまフランス人とウマが合わぬ彼女がフランス女らしくないなどと、どうしていうことができるでしょうか。

こんなに可愛い子を「オバサン扱い」するなど、まったく言語道断。

そんな男共のいる国へなぞ、頼まれたって行かんでよろしい。

彼女の失望を十分汲んだ上でなお、私はそう叱咤激励したいのです。

「そう、スタイルだよ、シャーロットのスタイル」

「だって、私、こんなんよ、いつも」と、ますます面食らったシャーロットの頬にはかすかな赤みすら差した。

「まさにその一貫性こそが、スタイルってことなんだよ。さすがフランス人は違うなあと思うよ」

もはや言葉を失う境地に達したシャーロットは、思いのほか、ごく素直にこの褒め言葉を享受したかにみえた。

そして、嬉しそうにはにかむその様子は誰が何といおうと、やはり間違いなく可愛い現役の女のものでした。

それにしても、「現役の女は、絶え間なく褒められることでますますその寿命を延ばす」という私の信念を、このシャーロットに見るという不思議。

いや、よく考えればそれは不思議でもなんでもないのかもしれません。

家の中では靴を脱ぎ、Aが出張で留守にしている時は残り物の冷やご飯をキムチで食べ、そして私たちの結婚の記念にと、日本からわざわざ買ってきた、めでたくも「鶴」の刺繍入りのアルバムに写真を貼ってプレゼントしてくれたシャーロット。

「フランス人とはどうもウマが合わない」といい、実際フランス人の友だちもそれほど多くなさそうだが、かといって彼女に何か日本人ぽいところがあるかと聞かれたら、「全然ない」と私は答えるだろう。

「君には君なりの確固としたスタイルがあると思う」久しぶりに再会した時、何を思ったか、シャーロットに向かって私の夫が唐突にそんなことをつぶやいた。

「スタイル？」ちゃらちゃらとしたお洒落なんて、ふん、とでも思っているかのように、いつ会っても同じような地味な黒ずくめのシャーロットは、彼の台詞をさすがに意外と思ったのかそう聞き返しました。

たとえば夫婦4人で食事をするという機会が時々あったが、そんな時私の夫とシルヴィi、つまり西洋人同士の間でも、確かにフランス式の挨拶はないようだった。

そういうことには気づかずに、私の夫がごく条件反射的にその挨拶を彼女にしかければ、無論、彼女は本場の女らしくきちんとそれに答えるのだが、その問いと答えの間にはいつも一瞬の間があります。

そして彼女の方からしかけることはかつて一度もなかったのです。

細かいことだが、そんなことが気になるものです。

知人のシャーロット、フランス人のくせに「フランス式の挨拶」をしません。

つまり、親しい友人同士だったら必ず「チュッチュッ」と互いの頬を擦り寄せてキスするみたいな音を出す、あの挨拶のことです。

いや、それどころか、握手もしないし、かといってお辞儀をするわけでもない。

そんなわけで、毎回彼女との別れ際、私はなんとなく手持ちぶさたなような間が持たないような感覚に陥るのです。

相手の私が日本人だからしないのか、といえば、必ずしもそうばかりともいえません。

自分の職場では今こういう問題があるのだけれど、どのように対処していったらよいのかわからない」という話をよく耳にします。

これからの管理・監督者教育の中心は、職場で抱えている問題を解決するための臨床的なものでなければなりません。

部下一人一人の知識が不足している、職場における上下左右の意思疎通が不足している、生産性の向上が十分でない等々、職場にはさまざまな問題があるはずです。

例えば次のような事柄です。

・遅刻、早退、外出が多い。

・残業をやりたがる。

・逆に残業を嫌がる。

・日常の仕事の指示・命令あるいは報告が、周知徹底していない。

・職場全体を見渡したとき、事故には至らないがトラブルが多い。

・品質のバラツキがある。

・操業度が低い。

それぞれの職場には数多くの問題があります。

OJTを成功させるためには、管理・監督者がこれらの問題点をきちんと把握しておかなければなりません。

職場の問題点の把握次に、OJTを成功させるには、職場の問題点を十分に把握しておくことが大切です。

管理・監督者が職場で抱えている問題の一つ一つの事柄は、ごく当たり前のことをきちんと行なっていればそのほとんどが解決できる問題です。

しかし現実には、このごく当たり前のことがきちんと行なわれていないために、職場でさまざまな問題が発生します。

「管理・監督者としての役割もわかった。

部下育成の重要さも理解した。

日頃から、自社ブランドのスーツをエレガントに着こなし、香水をプンプンさせ、「ハイヒールでないと足が疲れる」というようなことをさらりと言ってのける女性です。

自宅の居間はアソヴァリッドを見晴らす絶好のロケーション。

そこに趣味よく花を飾り、アソティークの調度品を置き、それらを常に清潔に保つためにお手伝いも雇っています。

ファビエンヌの父親と離婚してしばらくは一人だったが、やがて新しい恋人ができたかと思ったらあっという間にその彼と二度目の結婚をした。

自宅からは毎朝タクシーで通勤し、夜は着飾って夫と外出することも多い。

そしてもちろん週末は田舎の別荘で庭仕事などをして過ごす。

贅沢がこよなく似合い、そして根っからの贅沢好き。

そんな母を上回るほどの美人でありながら、とりあえず今のところはデスクトップ仮想化ということに無関心のファビエソヌ。

こういう母娘の一見、ちぐはぐな取り合わせがおかしかった。

しかも二人は親友のように仲がいいのです。

管理・監督者の役割の確認まず重要なことは、管理・監督者の役割について、その基本となる事柄、例えば、「管理の基礎」、「仕事の進め方」、「部下への仕事の割当て方」、あるいは「リーダーシップのあり方」について徹底的に学習することです。

管理についての抽象的な原理・原則だけを学ぶのではなく、あくまでも甘常の管理行動を意識化していくことが大切です。

一つ「つの体験を整理して、日ごろの何気ない行動や発言が職場や部下にどういう影響を与えているかを反省していかねばなりません。

また管理・監督者教育の方法として、各種の集合教育研修を活用するとしても、外部の教育研修機関や社内のスタッフに任せきりでは、真の効果は期待できません。

その企業のトップや役員クラス、あるいは職場の上級管理職の体験等を織り込むことが、現実との乖離をなくすためにも有効です。

OJTにおける教育研修スタッフや教育研修機関の役割は、あくまでも職場の管理・監督者への援助行為であることを忘れてはいけません。

OJTを護する要は、何といっても篁線の管理.藩源沸謎湧活《冶∬湯制度や仕組みをつくってみたところで、管理・監督者がしっかりしていなければどうにもなりません。

OJTを実践するに当たっては、まず管理・監督者の〈部下育成に対するはっきりとした認識と自覚〉が必要です。

従来、この管理・監督者教育の内容があいまいであったり、時代の風潮に左右されてあまりにも思いつきが多かった点を反省しなければなりません。

そこでOJTを成功させるための管理・監薯教育の内容を検討すると、次の三点になります。